Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung des Testanrufs verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Assistano UG (haftungsbeschränkt), Ruben Olaru und Fedor Skiba. Kontakt: skibaseo@gmail.com. Die vollständige Anschrift finden Sie im Impressum.
Aufruf der Website
Die Website wird über Cloudflare ausgeliefert. Dabei verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — das berechtigte Interesse am sicheren und stabilen Betrieb.
Schutz vor automatisierten Anfragen
Vor dem Absenden des Testanruf-Formulars wird Cloudflare Turnstile eingesetzt. Turnstile prüft ohne Cookies und ohne Verhaltensprofil, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Dabei werden technische Verbindungsdaten an Cloudflare übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — das berechtigte Interesse, unsere Telefonanlage vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen.
Testanruf
Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben und den Testanruf anfordern, rufen wir Sie unter dieser Nummer an. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Setzen des Häkchens erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Ihre Rufnummer wird an unseren Telefonie-Dienstleister Twilio übermittelt, um den Anruf aufzubauen.
- Zur Begrenzung von Missbrauch speichern wir Ihre Rufnummer nur als nicht rückrechenbaren Prüfwert sowie den Zeitpunkt der Anforderung. Diese Angaben werden nach 24 Stunden gelöscht.
- Zu Beginn des Anrufs nennen Sie einen vierstelligen Code, der Ihnen auf der Website angezeigt wird. Er belegt, dass der Anruf tatsächlich von Ihnen angefordert wurde.
Verarbeitung des Gesprächs
Auf die Aufzeichnung wird zu Beginn jedes Anrufs hingewiesen. Während des Gesprächs werden verarbeitet:
- Spracherkennung und Sprachausgabe: Google Cloud, ausschließlich über EU-Endpunkte.
- Antwortgenerierung: Google Vertex AI in der Region europe-west3 (Frankfurt).
- Gesprächsnotizen und Verlauf: Supabase, zur Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung.
US-Regionen und globale Endpunkte werden nicht verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO.
Noch einzutragen: Speicherdauer der Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte sowie die Auftragsverarbeitungsverträge mit Twilio, Google Cloud, Supabase und Cloudflare.
Kontaktformular
Das Kontaktformular sendet nichts selbst. Es öffnet Ihr E-Mail-Programm mit den von Ihnen eingetragenen Angaben; versendet wird die Nachricht erst, wenn Sie das dort tun. Die anschließende Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet die Meta Platforms Ireland Ltd. Ihre Nachricht und Ihre Rufnummer nach ihren eigenen Bedingungen. Wir verarbeiten den Nachrichtenverlauf, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für Anliegen genügt eine E-Mail an skibaseo@gmail.com.